La livraison chez Kendama France

 

NOS ENGAGEMENTS DE LIVRAISON

• • • Kendama France s’engage à préparer votre commande dans les 48h ouvrées suivant votre achat. Toute commande validée un jour en semaine est expédiée dans les 2 jours, pour celle du week-end, expédition le jour ouvré suivant.

• • • Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi que vous recevrez automatiquement par e-mail de la part de Boxtal notre prestataire de transport.

• • • FRAIS DE PORT OFFERT A PARTIR DE 79€ ! (en colissimo)

 

NOS PRESTATAIRES DE TRANSPORT

	MONDIAL RELAY : Livraison par Mondial Relay dans l’un des 4300 points relais du réseau, du mardi au samedi. Notification par mail ou SMS dès la mise à disposition de votre colis. Vous disposez de 14 jours pour le retirer, 7 jours dans les pays européens.
	COLISSIMO : Livraison par votre facteur en Colissimo sans signature, y compris le samedi. Mise en instance à votre bureau de Poste le plus proche en cas d’absence. Le délai de livraison moyen est de 48h.
	CHRONO SHOP2SHOP : Livraison par Chronopost dans un point relais de votre choix. Efficace et rapide, le réseau Pick-up compte plus de 7000 points relais. La livraison est effectuée en 48h dans 95% des cas.   CHRONO RELAIS : Livraison par Chronopost dans un point relais de votre choix. Efficace et rapide, le réseau Pick-up compte plus de 7000 points relais. La livraison est garantie en 24h.

 

TARIFS / DELAIS

FRANCE

 

Transporteur	Type de livraison	Délai (jours ouvrés)	Délai Garanti	Livraison le samedi	Livraison le  lundi	Coût (€)
Mondial Relay	Point Relais	3 à 5 jours	non	oui	non	4,90
Chrono ShopToShop	Point Relais	48h	non	oui	oui	5,90
Colissimo	Domicile	48 à 72h	non	oui	oui	6,50*
Chrono Relais	Point Relais	24h	oui	oui	oui	9,90

 

* jusqu’à 79€ d’achat, au-delà, FRAIS DE PORT OFFERT !

 

EUROPE

Pays	Transporteur	Type de livraison	Délai (jours ouvrés)	Délai Garanti	Livraison le samedi	Livraison le lundi	Coût €
Belgique, Espagne, Luxembourg	Mondial Relay	Point Relais	5/7	non	oui	oui	9,9
Allemagne, UK, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Roumanie	Mondial Relay	Domicile	2/5	non	oui	oui	9,9
Autriche, Italie, Danemark, Finlande, Pologne, Rep. Tchèque, Slovénie, Suède, Suisse	Chronopost / Colissimo	Domicile	2/5	non	oui	oui	12,9

 

DOM-TOM

Livraison à prix unique de 14.90€ valable seulement pour La Réunion actuellement. Nous contacter pour plus d’info si besoin.

 

INFORMATIONS

 

Nous restons à votre disposition par e-mail ([email protected]ance.com) pour tout renseignement concernant l’expédition de votre commande, sa préparation et son acheminement.

 

Vous avez la possibilité d’effectuer directement le suivi de votre colis sur les sites respectifs des transporteurs :

Mondial Relay : http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Colissimo : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR

Chronopost : http://www.chronopost.fr/fr/particulier/suivez-votre-colis