La livraison chez Kendama France
NOS ENGAGEMENTS DE LIVRAISON
- Kendama France s’engage à préparer votre commande dans les 48h ouvrées suivant votre achat. Toute commande validée un jour en semaine est expédiée dans les 2 jours, pour celle du week-end, expédition le jour ouvré suivant.
- Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi que vous recevrez automatiquement par e-mail de la part de Boxtal notre prestataire de transport.
- FRAIS DE PORT OFFERT : LA FRANCE A PARTIR DE 79€ ! (Colissimo) / L’EUROPE A PARTIR DE 99€ ! (Delivengo)
NOS PRESTATAIRES DE TRANSPORT
| MONDIAL RELAY | Livraison par Mondial Relay dans l’un des 4300 points relais du réseau, du mardi au samedi. Notification par mail ou SMS dès la mise à disposition de votre colis. Vous disposez de 14 jours pour le retirer, 7 jours dans les pays européens. |
| COLISSIMO | Livraison par votre facteur en Colissimo sans signature, y compris le samedi. Mise en instance à votre bureau de Poste le plus proche en cas d’absence. Le délai de livraison moyen est de 48h. |
| DELIVENGO | Livraison par votre facteur. Mise en instance à votre bureau de Poste le plus proche en cas d’absence. Le délai de livraison moyen est de 2 à 5 jours pour l’Europe et 6 à 12 jours pour le reste du monde. |
| CHRONO SHOP2SHOP | Livraison par Chronopost dans un point relais de votre choix. Efficace et rapide, le réseau Pick-up compte plus de 7000 points relais. La livraison est effectuée en 48h dans 95% des cas. |
| CHRONO RELAIS | Livraison par Chronopost dans un point relais de votre choix. Efficace et rapide, le réseau Pick-up compte plus de 7000 points relais. La livraison est garantie en 24h. |
TARIFS / DELAIS
FRANCE
| Transporteur | Type de livraison | Délai (jours ouvrés) | Délai Garanti | Livraison le samedi | Livraison le lundi | Coût (€) |
| Mondial Relay | Point Relais | 3 à 5 jours | non | oui | non | 5 |
| Chrono ShopToShop | Point Relais | 48h | non | oui | oui | 7 |
| Colissimo | Domicile | 48 à 72h | non | oui | oui | 6,50* |
| Chrono Relais | Point Relais | 24h | oui | oui | oui | 10 |
* jusqu’à 79€ d’achat, au-delà, FRAIS DE PORT OFFERT !
EUROPE / WORLDWIDE
| Pays | Transporteur | Type de livraison | Délai (jours ouvrés) | Délai Garanti | Livraison le samedi | Livraison le lundi | Coût € |
| Tous les pays d’Europe | Delivengo | Domicile | 3/5 | non | oui | oui | 8,9* |
| Autriche, Italie, Danemark, Finlande, Pologne, Rep. Tchèque, Slovénie, Suède, Suisse | Chronopost | Domicile | 2/5 | non | oui | oui | 12,9 |
| Reste du monde | Delivengo | Domicile | 6/12 | non | oui | oui | 10 |
* jusqu’à 99€ d’achat, au-delà, FRAIS DE PORT OFFERT !
DOM-TOM
Livraison à prix unique de 14.90€ valable seulement pour La Réunion, la Martinique et la Guadeloupe actuellement. Nous contacter pour plus d’info si besoin.
WORLDWIDE
Nous livrons plusieurs pays hors Europe avec Delivengo pour un forfait unique de 10€, tels que les USA, le Canada, le Japon, Taiwan et bien d’autres destinations. Consultez la liste des pays disponibles à la livraison lors de la page checkout après avoir fait votre panier. Pour toutes questions ou destinations non sélectionnables merci de nous contacter.
INFORMATIONS
Nous restons à votre disposition par e-mail ([email protected]) pour tout renseignement concernant l’expédition de votre commande, sa préparation et son acheminement.
Vous avez la possibilité d’effectuer directement le suivi de votre colis sur les sites respectifs des transporteurs :
Mondial Relay : http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Colissimo : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR
Chronopost : http://www.chronopost.fr/fr/particulier/suivez-votre-colis
